刚刚赢得中网女单冠军的郑钦文因伤宣布将缺席即将举行的武汉网球公开赛，这是她连续第二年未能参加在家乡进行的这一重要赛事。武汉网球公开赛官方迅速对此作出回应，表示尊重郑钦文因疲劳退赛的选择，并称赞她是湖北的骄傲，同时希望她在未来能以更好状态重返赛场。然而，武网的回应却出现了事实性错误。官方宣布郑钦文的首轮对手李吉妮不战而胜，直接晋级下一轮，但根据WTA通行规则，这样的情况并不成立，退赛选手的对手应由资格赛落败者中排名最高的选手替补，而李吉妮需要进行首轮比赛，只是对手更换为递补上来的球员。
意识到错误后，武网官方随即修正了声明。此外，武网之前的表态曾引起争议，四天前的宣传文章中甚至表示郑钦文能否在武网夺得首座WTA1000冠军为未知数，然而当时郑钦文并未出局，引发了外界对武网态度的质疑。郑钦文在中网夺冠后，这篇看衰的文章也成了笑柄。
不少郑钦文的粉丝对武网为她安排的签表感到不满，因为在第二轮就要遇到强敌萨巴伦卡，签运相当糟糕。郑钦文选择退赛似乎也在情理之中。同时，武网的其他安排也遭到指责，例如外卡分配不公，中国选手朱琳未能获得外卡后退出资格赛，引发网友吐槽本土球员待遇问题。
在武网开始售票后，许多球迷希望能现场观看郑钦文的比赛，尤其是在她赢得中网冠军后。但郑钦文宣布退赛让很多球迷失望，部分球迷甚至申请退票，却遭到拒绝，表示对此感到无奈和不满，认为武网的售票政策有缺陷，让人失望。
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